ทำไมหน้าคำถามนี้ถึงช่วยคุณได้จริง
หลายคนที่เข้ามาหาเรามักมีคำถามซ้ำๆ กันสามเรื่องหลัก คือเงินเข้าเมื่อไหร่ ยืนยันตัวตนยังไง และถ้าติดปัญหาจะคุยกับใคร เราเลยรวมทุกอย่างไว้ที่นี่แทนที่จะให้คุณไล่หาทีละหน้า ตัวอย่างเช่นเรื่องการฝากเงิน คุณเปิดแอป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โอนไปยังบัญชีที่ระบบแสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วยรหัส PIN ของตัวเอง ระบบจะตรวจสอบยอดจากฝั่งธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือโดยอัตโนมัติ ส่วนเรื่องถอนเงิน เราจะขอให้คุณยืนยันชื่อบัญชีให้ตรงกับตอนสมัครก่อนทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของเจ้าของบัญชีจริง หากคุณเป็นสายบอลที่ตามพรีเมียร์ลีกหรือไทยลีกอยู่แล้ว คำถามเรื่องสปอร์ตบุ๊คก็อยู่ในหน้านี้เช่นกัน ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือระหว่างเดินทางในนนทบุรีหรือเปิดจากคอมที่บ้านในเชียงใหม่ ขั้นตอนก็เหมือนกันทุกอุปกรณ์ เราตั้งใจเขียนทุกคำตอบให้ตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม เพราะรู้ว่าคุณอยากรู้คำตอบเร็วกว่าจะมานั่งอ่านย่อหน้ายาวๆ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy